Toate produsele prezentate pe site pot fi achizitionate, numai daca sunt disponibile in stoc. Plasarea unei comenzi reprezinta cererea dumneavoastra de a achizitiona produsele noastre. Stilconfort Sibiu nu se obliga sa onoreze comanda decat daca produsele comandate se afla in stoc, la pretul specificat. In cazul in care produsul comandat nu se afla in stoc, va vom anunta imediat si veti decide daca doriti sa comandati un alt produs.Pentru produsele deja achitate de client cu cardul bancar, in situatia cand produsul nu se mai afla in stocul nostru sau al furnizorului, suma de bani va fi returnata in contul de card al clientului, in maximum 30 de zile calendaristice.

 

5.Conditii de livrare.

Costul livrarii este calculat automat in functie de datele dumneavoastra de facturare. Pentru produsele cu volum mare calculul se va face separat , dupa o discutie cu firma de curierat.

Pentru produsele care nu sunt in stoc, in functie de produs, de cerintele clientului si de locatia din care ar putea fi aduse, Stilconfort Sibiu isi rezerva dreptul de a mari termenul de livrare catre client, pana la maximum 60 zile lucratoare..

6.Conditii contractuale.

Momentul incheierii contractului este considerat momentul livrarii produselor, semnatura clientului pe documentele de livrare confirmand acceptarea produselor ca si corespunzatoare si conforme cu comanda efectuata. In cazul in care clientul are o sesizare in privinta produsului, respectiv constata la desfacerea coletului faptul ca produsul comandat prezinta defecte, acesta o poate adresa catre Stilconfort Sibiu in aceeasi zi in care a primit produsele, prin modalitatile de contactare existente pe site. Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare.

7.Modalitati de plata.

Stilconfort Sibiu pune la dispozitia clientilor sai mai multe posibilitati de plata a produselor comandate:

o    Plata la livrarea produselor;

o    Plata cu card bancar. Folosind CARD AVANTAJ, cardul GARANTI sau cardul BT, puteti opta si pentru plata in 2, 3  sau 4 rate a cumparaturilor efectuate, fara dobanda;

o    Plata prin transfer bancar (cu ordin de plata).

Produsele care se platesc la livrare sunt achitate catre reprezentantul firmei de curierat, care returneaza clientului o chitanta, ca si dovada a efectuarii platii.      Aceasta chitanta este dovada achitarii contravalorii in numerar, Stilconfort Sibiu  nefiind nevoit sa elibereze o alta dovada de plata numerar catre clientii sai, persoane fizice sau juridice. Factura aferenta tranzactiei va fi livrata in interiorul coletului sau va fi transmisa in format electronic, pe adresa de email furnizata de client in procesul de comanda.
Plata cu card bancar se face prin Mobilpay.ro, toate comisioanele practicate fiind suportate integral de catre Stilconfort Sibiu . Societatea Stilconfort Sibiu isi rezerva dreptul de a refuza plati care sunt inregistrate de mobilpay ca si fraude sau plati neincheiate.
Stilconfort Sibiu isi rezerva dreptul ca, in cazul unor anumite comenzi, sa solicite plata in avans. In acest caz, dovada de plata este ordinul bancar care trebuie trimis societatii noastre, pe e-mail sau fax.